O que será excluído
Ao solicitar a exclusão da sua conta, removeremos permanentemente:
- Dados de autenticação: Seu e-mail e credenciais de acesso.
- Perfil e preferências: Configurações, favoritos e histórico de uso.
- Calendário e rituais: Todos os banhos agendados e registros pessoais.
Atenção: A exclusão é permanente e irreversível. Após a conclusão do processo, não será possível recuperar os dados removidos.
Como solicitar a exclusão
Passo 1 — Envie um e-mail
Envie uma mensagem para prism7privacidade@gmail.com com o assunto "Exclusão de conta Sintonya", informando o e-mail cadastrado na sua conta.
Passo 2 — Confirmação de identidade
Para proteger sua conta, podemos solicitar uma verificação de identidade antes de processar o pedido.
Passo 3 — Conclusão
O processo será concluído em até 15 dias úteis, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Solicitar exclusão
Clique no botão abaixo para iniciar o processo de exclusão da sua conta Sintonya.
SOLICITAR EXCLUSÃO DE DADOSPara demais questões de privacidade, consulte nossa Política de Privacidade.